Audyt efektywności szkoleń językowych

Dlatego zadaniem szkół językowych, które oferują kursy dla biznesu jest teraz nie tylko dostosowanie programu do potrzeb zleceniodawcy i słuchaczy, ale odpowiednie monitorowanie przyrostu umiejętności językowych. Stworzenie spójnego systemu oceny zarówno poszczególnych uczestników kursu jak i samego procesu nauczania i jego efektów. Poprzez audyt postępu w nauce słuchaczy szkoła pomaga zleceniodawcom obserwować rezultaty szkolenia. 

Jakie są  sposoby monitorowania procesu szkolenia?

Szkolenie językowe można kontrolować korzystając z kompleksowego systemu wewnętrznego, na który składają się: testy kwalifikacyjne, testy postępu, testy końcowe i nadzór metodyczny, jak również posługując się uznanymi certyfikatami językowymi przeznaczonych dla biznesu jak np.: test Educational Testing Service, czy Business Language Testing Service. Ten ostatni stanowi niezwykle obiektywne narzędzie kontroli ewaluacji samego kursu jak i efektu przeprowadzanego szkolenia. 

- Wewnętrzny system oceniania związany jest ściśle ze szkoleniem, ponieważ każdy kurs dla biznesu w naszej szkole przygotowywany jest indywidualnie, zgodnie z potrzebami konkretnej firmy – mówi Tatiana Saternus, metodyk w Szkole Języków Obcych Profi-Lingua. – Przed rozpoczęciem kursu przeprowadzamy audyt ogólny i określamy poziom kompetencji językowych słuchaczy. Wykorzystujemy do tego analizę potrzeb połączoną z testami pisemnymi (leksykalno-gramatycznymi) oraz testem ustnym, który pozwala na dokładniejsze określenie poziomu zaawansowania każdej z osób. Później podczas trwania kursu, kompleksowy wewnętrzny system testowania pozwala nam dokonywać systematycznej oceny postępów w nauce słuchaczy. To również doskonałe narzędzie służące do motywacji uczących się. Dzięki niemu można precyzyjnie określić ewentualne problemy oraz wyznaczyć słuchaczom możliwe do osiągnięcia cele. Na audyt postępu w nauce w Profi-Lingua składają się testy podsumowujące niewielkie partie materiału czyli testy postępu, przygotowywane przez zespół metodyków szkoły testy końcowe, egzaminy próbne, a także systematyczna obserwacja umiejętności komunikacyjnych. Podczas prowadzenia kursu oceniamy też stale proces nauczania pod kątem zapotrzebowania słuchaczy. W trakcie oraz po zakończeniu szkolenia uczestnicy zajęć oraz zleceniodawcy szkoleń otrzymują informację zwrotną dotyczącą rozwoju kompetencji językowych każdej z osób jak i całych grup, zawierającą informacje o realizacji materiału, frekwencji, oceny opisowe i indywidualne wskazówki od lektora prowadzącego - tłumaczy. 

Wprowadzenie audytu postępu w nauce podnosi motywację słuchaczy. Regularnie testując przyrost swoich umiejętności utwierdzają się w przekonaniu, że ich wysiłki przynoszą określone efekty. Sprawdzanie efektywności szkoleń swoich pracowników daje natomiast pracodawcom poczucie bezpieczeństwa i kontroli nad wydatkami przeznaczanymi na szkolenie. Audyt polegający na regularnym testowaniu służy też sprawdzeniu jakości oferowanych szkoleń. W ten sposób szybko można stwierdzić, czy szkoła językowa wywiązuje się ze swoich obowiązków.  

O Profi-Lingua

Szkoła Języków Obcych Profi-Lingua jest jednym z największych ośrodków nauczania języków obcych w Polsce. Istnieje od 1991 roku. Posiada swoje oddziały w największych miastach w kraju. Oferta szkoły obejmuje 8 języków obcych: angielski, niemiecki, francuski, włoski, hiszpański, rosyjski, szwedzki, czeski.  Profi-Lingua powadzi kursy językowe o różnych profilach: standardowe, egzaminacyjne, maturalne, biznesowe, dla wyjeżdżających, konwersacyjne, dla seniorów, medyczne, prawnicze, techniczne. Szkoła jest ośrodkiem egzaminacyjnym The European Language Certificates (TELC) oraz Londyn Chamber of Commerce and Industry (LCCI). W oddziałach szkoły można zdawać także egzamin  Cambridge ESOL – FCE. Kilka tysięcy słuchaczy Profi-Lingua otrzymało także potwierdzenie umiejętności językowych w postaci renomowanych certyfikatów  Instytutu Goethego, Instytutu Włoskiego, Alliance Francais oraz Instytutu Cervantesa. Cztery razy z rzędu została uhonorowana godłem – Złoty Laur Klienta.